“انستیتو رفتار” با نگاه چندجانبه‌نگر به انسان، ماهیت و رسالتی جز خدمت و حسن شهرت برای خود تعریف و تدوین نکرده است. این واحد در ۲۵ شهریور ماه، مصادف با سالروز تولد زنده‌یاد بانو رفعت لطفی، مادر گرامی دکتر هومن نامور، در انستیتو رفتار به صورت رسمی کلید خورد. در ابتدا تصمیم بر این بود که این موسسه به یادبود ایشان که به‌واسطه بیماری سرطان از دنیا رفتند “لطف رفعت” نام گیرد که در ادامه راه، باتوجه به ماهیت واحد، مسئولیت اجتماعی خوانده شد.

 در این راستا می‌توان امور زیر را برشمرد؛